
Наталья Ворожко
27-04-2021
Усі замлвлені позиції сподобалися, запаковано дуже акуратно. Кольори шнурів вживу максимально відповідають фото на сайті, так само як і намистин, дуже зручно. Порадувало, що при зборі дослухалися до прохання щодо кольору намистин, дякую!) Трохи довго проходить процес збору замовлення (три дні між замовленням та відправленням) і етапи з запізненням відображаються в особистому кабінеті. Також в листі, що прийшов після замовлення, було вказано, щоб не оплачували до того, як зі мною зв"яжеться менеджер, але дзвінка не було і прийшла тільки смс з номером рахунку для оплати, а після оплати в особистому кабінеті це так і не відобразилося. Це трохи неспокійно, хотілося б більшої наглядності процесу або зворотнього зв"язку. Тим не менше, замовлення прийшло в найкращому вигляді, я цілком задоволена і буду замовляти ще) Дякую за вашу роботу!

відповідь
Добрый день, Наталья! Вся команда Дом Бусин благодарит Вас за Ваш заказ, пожелания и что нашли время на такой большой детальный отзыв! Очень приятно, что Вы оценили работу нашего интернет-магазина. Мы примем во внимание Ваше предложение и обязательно передадим на рассмотрение руководству) Всего наилучшего и весеннего настроения!